习近平总书记指出，发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点。作为省属国有企业，城发城服深入学习贯彻习近平总书记关于新质生产力的重要论述，牢牢把握高质量发展首要任务，坚持以科技创新引领产业升级，积极探索环卫行业从传统劳动密集型向技术密集型转型的新路径。近年来，城发城服围绕无人环卫、具身智能、数智平台三大方向，持续开展技术攻关与应用验证，推动城乡环境服务向智能化、绿色化、数字化转型，以实干担当践行国企使命，以科技蝶变回应时代之问。

行业之困：当扫帚扫不动未来

随着城市化进程加速推进，城市环卫服务需求持续增长，但行业长期依赖的劳动密集型作业模式已难以为继。一线作业人员年龄普遍偏大，体力逐年下降，招工难、留人难成为行业共性困境。与此同时，在政府购买服务模式下，人员配置、作业标准、考核要求日趋严格，传统“人拉肩扛”的作业方式既无法满足精细化治理的需要，也难以保障一线职工的劳动安全与职业尊严。这不是某一家企业的个别困难，而是整个行业在中国式现代化进程中必须直面的必答题。

破题之道：以科技创新回应现实之问

习近平总书记强调，要以科技创新推动产业创新，特别是以颠覆性技术和前沿技术催生新产业、新模式、新动能，发展新质生产力。面对行业困境，城发城服没有选择简单延续老路，而是毅然将目光投向科技创新。作为省属国有企业，城发城服党总支深刻认识到，推动环卫行业转型升级，既是企业自身发展的内在要求，更是落实党中央决策部署的使命担当。公司党总支多次专题研究，明确以科技创新引领产业升级的发展路径，部署推进城乡环境服务智能化、绿色化、数字化转型，将党的组织优势转化为攻坚克难的行动力。在党总支的部署推动下，城发城服围绕无人环卫、具身智能、数智平台三大方向，全面展开技术攻关与应用验证。

无人环卫：从“驾驶舱”走向“指挥台”

过去，环卫工人凌晨出车、人工驾驶、时刻紧盯路面，一天下来腰都直不起来。如今，在城发城服的试点区域，无人环卫车辆已实现自动出车、自动充电、自动加水、自动卸料、自动归巢，工人从开车变为管车，从执行者转变为管理者。这一变化的意义远不止技术升级—它意味着环卫工人不再需要在寒风酷暑中长时间驾驶，而是可以在指挥台上统筹调度，劳动方式实现了质的跃升。

具身智能：让机器人“弯腰”，让工人“挺直腰”

在城发城服的实验室，一台四足捡拾机器人正在模拟道路场景进行自主巡检，并捡拾饮料瓶等固体废弃物。过去，人行道上、花坛边、台阶旁的零散垃圾，需要环卫工人反复弯腰捡拾，一弯就是几个小时，腰不好的老师傅很难撑下来。如今，机器人替他们弯腰。从“人弯腰”到“机器人弯腰”，这不仅是技术的进步，更是对劳动者最朴素的尊重。目前，城发城服正联合多家高校和高科技企业攻关复杂环境下的识别与抓取技术，力争让这项技术早日从试验场走向真实的作业场景。

数智平台：从“凭经验”到“按数据”

长期以来，环卫作业依赖于老师傅的经验、人工巡查和对讲机调度，管理粗放、效率低下。城发城服以精细化管理为目标，构建了以人资、车辆、质量、安全四大要素为核心的数智管家平台，实现了核心业务平台自主可控。平台实时监控作业过程、深度分析作业数据，管理者轻点屏幕即可掌握全域作业状态，响应速度与资源配置效率大幅提升。数据多跑路，工人少跑腿，从“凭经验扫”到“按数据扫”，正是新质生产力在环卫行业的生动体现。

国企姓党：以实干践行使命担当

习近平总书记指出，坚持党的领导、加强党的建设，是我国国有企业的光荣传统，是国有企业的“根”和“魂”。城发城服党总支始终把党的政治建设摆在首位，将党建工作与生产经营深度融合，在每一次技术攻关、每一项改革突破中，都坚决贯彻落实党中央决策部署。这种根植于国有企业政治本色与使命担当的坚定行动，正是城发城服科技创新实践的根本遵循和力量源泉。

推动无人环卫、引入具身智能，不是简单地“机器换人”，而是以科技创新解放劳动者、提升劳动效率、改善劳动条件，这正是对以人民为中心发展思想的忠实践行。环卫行业是生态环境保护的前沿阵地，是美丽中国建设的重要支撑。城发城服推动智慧环卫，不仅是技术升级，更是落实习近平生态文明思想的实际行动—坚持关键核心技术攻关，实现核心业务平台自主可控;坚持以无人环卫、具身智能、数智平台推动行业转型;坚持践行“绿水青山就是金山银山理念”。这“三个坚持”，是城发城服作为省属国企交出的时代答卷。

从汗水驱动到智慧赋能，城发城服正在以科技创新回应时代之问，以实干担当践行国企使命。让城市更干净、让环境更宜居、让人民更幸福—这不只是城发城服的科技蝶变之路，更是千千万万国有企业在新时代新征程上奋楫扬帆的缩影。面向未来，城发城服将持续深化党建与业务融合，加快推动科技成果转化与应用落地，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业贡献国企力量。

【城发城市服务科技(河南)有限公司 张赞雨】